今天上午，泰山港华客户服务部的安检员们为金山路市直机关三宿舍小区用户进行了入户安全检查。该小区是泰城较为老旧小区，居住者多为老年人，由于厨房燃气设施使用年限较长，由于灶前阀经常开闭有的已经过于松懈或因油污过重已无法正常关闭，胶管超期的自己也不方便更换……急用户之所急，想用户之所想，面对发现的种种问题，如何解决才是关键！
配备齐全各类安检工具，30多位朝气蓬勃的安检员整装待发；一排内容鲜明的燃气安全宣传板；一份份详细的燃气使用常识小册子；一张张不畏寒冷满满诚意的笑脸……这是来自泰山燃气人对终端室内燃气设施的高度重视和节前的问候。
“您好，我是泰山港华燃气的安检员，今天对咱们小区进行免费入户安全检查”。
“天然气的使用过程中需要保持通风，由于冬季寒冷，家里厨房窗户可以留小空隙，厨房门关闭，这样更安全一些，室内温度也不会受到影响。”
“灶前阀门一定要在每次使用燃气后关闭，确保不会在灶具或者胶管发生意外情况下燃气泄漏!”
“要常注意观察家中燃气设施，特别是冬季，容易出现胶管变脆或者脱垂的现象。不用担心，您有什么问题都可以拨打我们公司的客服热线，我们会及时来为您处理。”
“浴室是不能安装燃气热水器的，可将强排式热水器安装在通风良好的厨房并保持使用时的空气流通。”
……
轻声细语，娓娓道来，如数家珍般亲切讲解的同时，工作人员将台布平铺在已收拾整洁的灶台旁边，上面整齐排放着各类常用工具，按使用频率高低顺序排放便于取用。
在对户内管进行气密性压力测试时，需要首先打开灶前阀燃烧管道内余气后关闭灶前阀，再拆下炉具连接软管，连接试漏三通及压力计。这个过程看似简单，实际操作起来却存有不少问题：用了多年的灶具基本满是油污，甚至看不清连接处胶管管卡的松紧口在哪里。年轻的安检员们可不怕这个，用自带的棉布细心将油污略除，将连接阀门处软管先行卸取下，检查客户所使用胶管的安全年限和材质。为了增加工作效率，不浪费时间，这时用测漏仪检查表前阀之前的管道部分，测漏仪打开时，探头尽量伸出窗外，同时手按住蜂鸣器降低噪音，这时候通常会有客户满脸羞红不好意思的说“哎呦，不好意思啊，家里厨房不经常打扫，油有点多啊”，而安检员们总是自带笑点的化解着“生活条件好的都这样，就跟盘核桃似的，不就得带点油才行啊？不过您可得多看看，常观察，这种包浆的胶管爱招可恨的啮齿类小动物呢，当然您家干净，倒不至于，不过也得引起警惕啊”……一句玩笑话，化解尴尬的同时又做了安全宣传，很容易让客户就接受。嘴里说着，手里可没停，连接试漏三通及压力计后观察两分钟，在压力计的水柱最高点作一记号，利用这段时间登记燃气表、燃具资料，包括型号、品牌等资料，眼神不离压力计观察水柱的细微变化……而这步只是测压刚开始的一部分，陆续要做表前阀、灶前阀内漏测试以及静压、动压检查等一系列的工作。有灶前阀旋塞式或油堵、渗漏、开启关闭不便的，经用户同意后进行更换。别急，换完灶前阀还没完，还有对灶具、燃气表以及热水器、壁挂炉的检查，一项项缺一不可！整个工作流程繁复又细致，详实又严谨。等跟客户友善告别，礼貌关门时，才意味着此户安检的结束。
无论春秋寒暑，不畏严寒酷热，我们的服务不变，我们的信念不变--春天我们是轻抚的云，夏季我们是降温的雨，秋天我们是贴心的露，冬季我们是温暖的阳，给您家，给每家，给所有的燃气客户家中，送去属于我们泰山燃气人的温暖问候。