泰山燃气做好冬供准备

本站    2018/12/10 11:48:24    3217    大 中 小

这几天泰城温度骤降，12月5日更是迎来今冬第一场雪，随之而来的是对泰山港华保障安全供气的严峻考验。

12月5日我公司供应天然气72万多立方，12.6号最高瞬时流量达到45000Nm³/h.大幅度降温带来的是天然气用量的直线上升，调度中心不仅要保障天然气的规范调度，而且要保障热线电话的接听，为客户解决各种燃气问题。

去年11月初，寒潮初现时，全国大范围气荒，泰城也不能幸免于难，导致温泉路以东大范围停气超过24小时。今年我部门认真总结经验、精确计算用量、综合考虑各方面因素得出预期用量等等，使得今年气温初降时，我们做到有备无患，杜绝大面积停气现象，保障民生。

随之上升的不仅是用气量，还有我部门的热线电话数量。鉴于气温一再降低，很多用户都开启了燃气壁挂炉，大家都知道，这种设备用气量比常规做饭用的燃气灶用气量要大得多，所以我们在使用过程中一定要注意安全。

首先连接燃气壁挂炉必须要用专用不锈钢超柔波纹管，不能用普通胶皮管；而且因为阶梯收费标准不一样，壁挂炉用户需要携带相关资料来我单位登记信息；还有就是错开高峰期开启等等。因为冬供期间确实电话数量很多，咨询气费、报停气故障、以及其他方面问题等等，很多客户会抱怨我们电话太难打，我们理解客户焦急的心情，也请客户对我们多一些宽容和理解，大家互相谅解，共同处理燃气问题，保障大家温暖过冬。