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燃气安全进社区 志愿服务进行时
为全面推进落实“网格化”服务工作，扎实开展志愿者帮扶活动，加强用户沟通，确保今冬冬供工作顺利进行， 1月17日，泰山港华客户服务部联合岱庙街道岱东社区、西关社区开展“冬季燃气安全宣传进社区进家庭”活动。
现场，泰山港华志愿者通过在社区摆放燃气安全宣传展板、分发燃气安全宣传单等形式， 向社区居民宣传冬季安全用气常识，同时，为提高社区居民用气意识，保障居民安全用气，泰山港华志愿者走入用户家中，对户内燃气设施进行安全检查，并为特困户、孤寡老人等19户困难家庭免费更换老化胶管34m、废旧气嘴9个，并告知用户冬季用气注意“开窗通风”、“及时更换老旧胶管”、 “人走、火灭、阀关”等安全常识，最后留下服务电话，如有任何燃气问题，用户可第一时间联系网格员解决。
社区居民对本次安全宣传进社区活动赞赏有加，他们表示仅用一个电话就可以及时联系到社区燃气安全网格员，第一时间解决所有燃气问题这样贴心的服务十分满意。泰山港华将继续秉承“泰山燃气让您满意”的服务宗旨，“安全供气 以客为尊”的服务理念，不断创新服务内容和模式，变被动服务到主动跟进，将“网格化”服务落地生根，真正把涉及公共安全，切合居民服务需求的项目在老百姓家门口推广开、坚持下去。