为全面、及时抄收2017年公司销气量，准确核算供销差数据，12月月初至月底，泰山港华整合客服人员，除应急抢修及窗口服务人员外，全部参与抄表工作，同时结合公司实际，抽调公司5名机关人员支援抄表工作，为公司精准气量抄收、核实供销差奠定了坚实的基础。
时间紧、任务重，抄表人员分片区、分时段、分客户种类科学的进行气量抄收工作，除正常逐户抄收燃气表数外，各片区抄表员根据实际用气情况，为用户解答相关燃气问题；向用户宣传冬季安全用气、节约用气理念以及安全用气常识；同时对存在的安全隐患问题第一时间上报处理，达到安全隐患早发现、早消除、早预防的目的，真正做到想用户之所想及用户之所急，为用户提供亲切、专业的优质服务。
刘师傅是这次集中抄表的工作者，在去志愿抄表的两天后我发现他总随身带着个塑料袋，里面放着一块湿的抹布，于是疑惑的我问他这是什么梗？原来在进行入户抄表时，经常会遇到用户家中的燃气表具屏幕被油污糊住的情况，极难清理，影响正常抄表进度，于是自己就随身带着一块浸了洗洁精的抹布，遇到这种情况时，随手擦两下就好了，既节省时间，还不用麻烦用户忙前忙后！我听后不禁感叹，为了能及时准确的抄回燃气表数，服务好广大燃气用户，抄表员们真是拼完体力拼智力！
12月25日是公司抄表统计班扎账的日子，扎账前几日，各位统计班成员已进入“连轴转”的模式，抄表员们将泰城各小区的气量数据源源不断的抄回，录入人员准确快速的将表单数据录入系统，配合默契。录入人员们午饭草草在工作位上解决，紧急时甚至会出门支援抄表，抄完接着回办公室录入气量数据，常常加班到深夜。终于，通过公司各部门、各班组的通力协作，如期在25日21时前顺利扎账，确保冬供工作顺利进行。
新的一年已经到来,泰山港华将继续秉承“泰山燃气 让您满意”的服务宗旨，致力于为泰城广大燃气用户供应安全可靠的燃气能源和亲切、专业、高效率的优质服务。