制度是企业中人们共同约定的行动准则和依据,制度更是执行的组织保障。制度有三性:1.严肃性,切莫把制度当做儿戏;2.一贯性,坚持执行,避免一事一议;3.弹性,杜绝任何产生交易空间的漏洞。如何确保制度落地呢?在坚持制度三性的基础上,还要注意避免以下六种情况。
1、定位不清晰
制度的目的性一定要明确,毕竟制度不是孤立的,需要多部门配合执行。因此,制度是否进行了统筹规划?部门之间是否达成共识?宣贯是否到位?统筹、共识、宣贯缺一不可。
2、分类不合理
制度缺少统筹归口,没有明确的制度分类体系,没有全面考虑部门职责和工作标准,何谈合理制定。制度必须由一个归口部门负责统筹管理,按职能类别系统划分,制度需要从**说明、**规定、**细则三个级别进行规范。
3、内容有缺失
某些制度忽视了管理的时效性,缺乏前瞻性,经常是头疼医头脚疼医脚,导致规定不详尽,内容有遗漏。
4、形式不规范
制度编制的规范性差,制度的相互引用、定义、编号、流程与表单等方面缺乏统筹。
5、执行不彻底
没有依据合理的工作流程去执行,责任归属必然不明确,难以为实际工作提供必要支持。还是那句老话制度都不是孤立的,制度通过后是否进行会签?是否宣贯到位?毕竟只有大家认可、操作,制度才能执行到位。
6、反馈不及时
执行过程中,出了问题互相推诿时常发生。这是为什么呢?因为没有设计反馈机制,授权范围不清晰,只会推诿不去完善。最后,执行部门推给发起部门,发起部门推给组织部门。你推我、我推你,反正不是自己的责任。想想是不是经常遇到?
制度不落地的原因,真实原因是找不到真正的责任者。因此,杜绝制度不落地,从清晰定位开始,针对分类是不是合理,内容是不是缺失,形式是不是规范,执行是不是彻底,反馈是不是及时,逐条查、逐条改,找出问题的真正责任人。