冬季是用气高峰期和事故高发期，根据目前的供气形势，10月19日上午，肥城泰燃召开冬季保供专题会，会议传达了集团保供会议精神及《肥城泰燃公司2021年度采暖季应急保供工作方案》。
党总支书记、总经理杜林对保供工作提出要求，各处室要清醒认识到保供形势的严峻性，始终把安全放在第一位，严格落实保民生、保供应、保重点，全力保障用户生活能源供给，积极对上争取气源，保障燃气供应和用户的正常使用。
根据会议要求，公司各部室各司其职，相互配合，积极开展准备工作。客户服务部严格做好与燃气用户的沟通，建立提前预警机制，联络好用户，服务好用户，当好用户的贴心管家，及时向公司传递、反馈用户诉求和生产经营情况，发挥纽带作用。计量管理部对各天然气门站、天然气加气站流量计和流量计控制器修正仪进行检查和维护。对发现有问题的流量计在冬季供暖之前提前送计量检定部门进行校验检定并对需要维修和更换零部件的计量器具进行维修更换。对法兰垫进行更换保障流量计在冬季供气期间正常供气，严防发生计量设备出现故障。对主要供气的天然气门站和天然气加气站各路流量计的控制器修正仪进行检查，对使用时间过长的电池进行了全部更换，防止供气期间电池出现馈电，影响正常供气。物资采购处积极落实公司指示精神，完成采购计划15份。其中镀锌管材14449米，PE管材1608米，水泥井盖20套，示踪带10000米，表箱34个，热缩带250公斤，U型角铁卡4000个，防撞栏200个，调压柜护栏192㎡,膨胀管卡2000个，PE管件一批，钢制管件一批。客户维修中心合理安排人员调配工作，增强机动性、规范性的工作意识，对维修工单及隐患工单予以处理，切实保障燃气正常供应和燃气用户的正常使用。同时公司通过微信公众号、服务窗口、安全宣传等渠道加大安全宣传力度，提高全面安全用气意识。
力拼四个月，拼出安全月，肥城泰燃始终以用户为中心，牢固树立安全意识，提升服务品质，用心用情用力解决好用户“急难愁盼”问题，让用户有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。践行“泰山燃气让您满意”的服务理念，做好争引、调度、储运工作，确保保供工作的顺利完成。