9月13日下午，泰山燃气集团召开党委扩大会议，专题研究优化营商环境事宜，部署内部优化营商环境举措。党委书记、董事长单保华同志主持会议并讲话，集团班子全体、各控股单位主要负责人及分管负责人、集团责任部室负责人参加会议。
会上，单保华同志首先带领参会人员共同学习《优化营商环境条例》和省市优化营商环境实施意见，强化落实优化营商环境工作部署的重要性。他指出，做好燃气营商环境工作关系全市经济社会发展，关系市民幸福指数，近年来，集团公司及各单位围绕优化营商环境工作积极开展服务“六进”活动，大力推进“网格化”服务，要求各单位要结合自身实际，认真分析总结2020年度优化营商环境测评中存在的短板和不足，对表对标全省先进，聚焦企业和群众需求，确保优化燃气营商环境建设取得重要进展。
会议要求，集团公司及各主业单位要对标一流，刀刃向内，以优良的营商环境推动流程再造，切实按照流程再造的总基调，破难点、通堵点，提升供气服务的便利度、满意度；要对标2020年度在全省优化营商环境测评中取得优异成绩的济南市，找差距、补短板、强弱项，确保燃气营商环境在推动泰安市经济高质量发展中不拖后腿；要把深化宣传引导作为优化营商环境的突破口，建立全方位立体式供气服务事项宣传制度，切实加强燃气服务政策、服务流程、价格菜单等项目公示，实现政策落地公开透明、诚信公平；要全面落实“网格化”服务和《首问负责制》制度，在工商市场发展中要变被动为主动，变说“不”为能行，变按时为最快，全力打造便捷快速的“泰山燃气”新高效，全天候、不打烊的“泰山燃气”服务新形象；持续推进重点客户群体“大走访、大调研、大服务”活动，确保以更实的举措、更优的流程营造优质、高效、便捷的供气服务新环境。
会上，还就集团公司优化营商环境监督评价机制进一步明确，要求集团分管领导靠前盯靠、集团纪委督促整改，强化评价结果综合运用，切实做到以评促改、以评促建，为高质量推动全市优化营商环境总目标贡献“泰山燃气”力量。